Premessa

FROID è un'agenzia leader nel settore della comunicazione comportamentale che utilizza tecnologie avanzate di intelligenza artificiale (AI) per fornire analisi dettagliate e approfondite, trasformando dati complessi in insights comportamentali. L'integrità, la responsabilità e il rispetto per i diritti individuali sono al centro della nostra missione, assicurando la conformità con tutte le normative vigenti.

1. Rispetto delle Normative

1.1 Conformità Legale Completa

FROID opera in stretta conformità con le leggi italiane ed europee, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci impegniamo a mantenere tutte le nostre operazioni legali, trasparenti e aggiornate con le leggi vigenti e future, includendo revisioni periodiche per garantire che ogni pratica sia conforme.

2. Dati Aggregati e Anonimizzazione nelle Analisi Comportamentali

2.1 Tecniche di Anonimizzazione Avanzate

Utilizziamo solo dati aggregati e anonimizzati nelle comunicazioni con i clienti. Per garantire che l'anonimizzazione sia effettiva e irreversibile, applichiamo metodologie statistiche avanzate e tecniche di mascheramento dei dati che impediscono qualsiasi possibilità di ricondurre le informazioni a un individuo.

2.2 Integrità e Riservatezza dei Dati

Manteniamo l'integrità e la riservatezza delle persone coinvolte nelle nostre analisi attraverso rigidi protocolli di sicurezza. Garantiamo che i dati aggregati condivisi con i clienti non contengano informazioni che possano essere usate per identificare direttamente o indirettamente gli individui, conformemente alle normative sulla privacy e protezione dei dati.

3. Trasparenza e Responsabilità

3.1 Informazione Completa e Consenso

Prima di raccogliere o utilizzare dati, informiamo i partecipanti su come i loro dati saranno usati, quali dati verranno raccolti, per quanto tempo saranno conservati e chi avrà accesso a questi dati. Il consenso è raccolto in maniera esplicita e documentabile, rispettando la volontà dei partecipanti e garantendo che siano pienamente consapevoli delle implicazioni.

3.2 Diritto di Accesso e Correzione

Forniamo ai partecipanti pieno accesso ai dati che li riguardano, permettendo loro di richiederne la modifica o l'eliminazione. Manteniamo canali di comunicazione dedicati per rispondere a tutte le domande o preoccupazioni relative al trattamento dei dati personali.

4. Sicurezza dei Dati

4.1 Implementazione di Misure di Sicurezza di Alto Livello

Adottiamo le migliori tecnologie e metodologie disponibili per garantire la sicurezza dei dati raccolti. Ciò include l'utilizzo di crittografia avanzata, firewall robusti, e politiche di accesso rigorose per prevenire accessi non autorizzati e garantire la protezione dei dati in ogni momento.

4.2 Protocolli di Risposta agli Incidenti

Stabiliamo procedure chiare e efficienti per la risposta agli incidenti di sicurezza, includendo la notifica immediata alle autorità competenti e agli individui interessati, in caso di violazioni dei dati. Queste misure sono parte integrante della nostra strategia di mitigazione del rischio e di mantenimento della fiducia dei clienti e dei partecipanti.

5. Etica nell'Uso dell'AI

5.1 Principi di Equità e Giustizia

Adottiamo principi di equità, trasparenza e responsabilità nell'utilizzo delle AI, affinché queste tecnologie siano impiegate in modo etico e senza discriminazioni. Svolgiamo regolari valutazioni per identificare e mitigare qualsiasi bias nelle nostre analisi, promuovendo pratiche che rispettino i principi di giustizia sociale.

6. Responsabilità Sociale

6.1 Impegno per la Sostenibilità Ambientale

FROID è consapevole dell'impatto ambientale delle tecnologie digitali, compreso l'uso dell'AI. Ci impegniamo a promuovere e adottare politiche che riducano l'impronta ecologica tecnologica dei nostri progetti e di quelli dei nostri clienti. Questo include l'implementazione di strategie per il contenimento e la compensazione delle emissioni di CO2, come l'uso di energie rinnovabili e la promozione di pratiche di lavoro a basso impatto ambientale.

6.2 Collaborazioni per Progetti Sostenibili

Collaboriamo con partner e fornitori che condividono il nostro impegno per la Sostenibilità ambientale. Studiamo iniziative che promuovono l'uso responsabile delle risorse e partecipiamo attivamente a progetti che hanno un impatto positivo sull'ambiente, contribuendo così a una prospettiva di futuro migliore per tutti.

7. Formazione Continua

7.1 Educazione e Aggiornamento Costante del Personale

FROID investe nella formazione continua del personale e dei collaboratori affinchè siano informati sulle ultime tendenze e normative riguardanti la privacy e la sicurezza dei dati per una consapevolezza su aspetti tecnici specifici e questioni più ampie di responsabilità sociale e uso etico delle tecnologie.

Con l'adozione di questo Codice di Condotta, FROID si impegna a essere un leader nel settore della comunicazione comportamentale, non solo attraverso i servizi offerti, ma anche attraverso il nostro impegno per pratiche etiche, sicure, e sostenibili.

Ci impegniamo a rivedere e aggiornare regolarmente questo documento per riflettere le migliori pratiche, le evoluzioni tecnologiche e i cambiamenti normativi, assicurando che FROID rimanga all'avanguardia nel rispetto dei principi qui delineati.

Per informazioni: privacy@fro-id.com